1
Visitar un sitio web populares, como Yahoo! , Google o MSN . Habida cuenta de su propósito como los motores de búsqueda y portales de acceso, estos sitios web están diseñados para cargar rápidamente . Si coloca cualquiera de ellos tarda más de unos minutos , la conexión puede ser realmente lento.
2
Apunte su navegador a un sitio web que se tasa la velocidad de su conexión con respecto a las velocidades de conexión estándar ( ver Recursos) . La prueba puede tardar unos momentos , y es comprensible ya si su conexión es , de hecho , lento .
3
Compara tus resultados con la conexión actual a Internet . Por ejemplo , si su velocidad calcula a la de un módem de acceso telefónico de 56 K , pero en realidad estás ejecutando 54,0 Mbps DSL , que sin duda tiene un problema .
4
Compruebe el sistema para asegurarse de que no estás descargando los archivos grandes , como películas , juegos y música - y compruebe que ningún otro las computadoras están conectadas a la red inalámbrica ( si está usando una) sin su permiso. Cualquiera de estos factores puede ralentizar la conexión a Internet de manera significativa.
5
Comuníquese con su proveedor de servicios de Internet para discutir el tema si no se puede resolver por su cuenta . Informar al representante con el que hablas de la prueba de diagnóstico que tomó y pídele si hay algo más que pueda hacer en su final .