1
Compruebe su conexión a Internet. Por ejemplo, examine el módem de cable o DSL para una luz de estado que indica la conectividad de Internet. Si no aparece ningún indicador , o si parpadea, reiniciar el módem y espere dos minutos la señal para volver a sincronizar . Si no resincronizar , comuníquese con su proveedor de servicios de Internet.
2
Reinicie el router, si está utilizando una. Un router es básicamente un pequeño ordenador que ejecuta un sistema operativo. Al igual que cualquier otro dispositivo que ejecuta un sistema operativo, routers pueden ocasionalmente fallar o bloquearse. Al reiniciar el enrutador , desconecte y luego vuelva a conectar el cable de alimentación soluciona este problema.
3
Asegúrese de que el ordenador está conectado al módem o router. Compruebe que ambos extremos del cable están enchufados firmemente, para las conexiones cableadas. Compruebe si el ordenador se asocia a la red inalámbrica para conexiones inalámbricas.
4
Probar un sitio web diferente . Si se puede conectar a otros sitios web , pero no su lugar deseado , el sitio en cuestión está teniendo problemas de conexión a Internet.