1
Dar el proveedor de Internet una " media estrella", " full- estrella" o un "cero ", según la velocidad de conexión que proporciona . La velocidad puede incluir cosas tales como carga y descarga de veces.
2
Dar el proveedor de Internet de otra " media estrella", " full- estrella" o "cero ", de acuerdo a la confiabilidad del servicio . Consulte con otros clientes para ver con qué frecuencia el servicio de los proveedores de Internet se cae o si parecen perder la conexión en una base regular.
3
Cambio del proveedor , dándole un " medio -star ", " full- estrella "o " cero ", según el soporte técnico y atención al cliente que proporciona. Compruebe que las cosas , como la ayuda técnica de 24 horas y la interacción en vivo con una persona real , y no sólo un mensaje generado por computadora.
4
Cambio del proveedor de Internet de acuerdo con el precio que cobra por acceso a Internet y cómo el precio se compara con otros proveedores con velocidad y fiabilidad similar. Dale otra " media estrella", " full- estrella" o "cero " en consecuencia.