I-comercio (Comercio interactivo) es un término que se refiere a la compra y venta de bienes o servicios en línea. Permite a los clientes buscar y comprar productos en tiendas en línea, generalmente a través de un sitio web o una aplicación móvil. El comercio electrónico implica varias funciones, como procesamiento de pagos en línea, carritos de compras, reseñas de clientes y recomendaciones de productos, todo lo cual tiene como objetivo brindar una experiencia de compra interactiva y fluida para los clientes.
Las ventajas del comercio electrónico incluyen conveniencia, accesibilidad, una gama más amplia de productos y la capacidad de comparar precios y productos fácilmente. Sin embargo, también presenta desafíos como riesgos de seguridad, posibilidades de transacciones fraudulentas y la necesidad de una conectividad a Internet confiable.