2. Reinicia tu teléfono. Esto puede parecer una solución simple, pero a menudo puede solucionar problemas menores con su conexión a Internet.
3. Borra tu caché y tus datos. Esto puede ayudar a eliminar cualquier archivo corrupto que pueda estar causando que su conexión a Internet se ralentice. Para hacer esto, vaya a Configuración> Aplicaciones> Todas las aplicaciones> Internet> Almacenamiento> Borrar caché y Borrar datos .
4. Actualiza tus aplicaciones. Asegúrese de que todas sus aplicaciones estén actualizadas. Las aplicaciones obsoletas a veces pueden causar problemas con la conexión a Internet.
5. Instale la última actualización de software para su teléfono. Las actualizaciones de software a menudo pueden incluir soluciones a problemas con la conexión a Internet. Para buscar una actualización de software, vaya a Configuración> Acerca del teléfono> Actualizaciones del sistema .
6. Restablezca la configuración de su red. Esto puede ayudar a solucionar cualquier problema con la configuración de red de su teléfono. Para hacer esto, vaya a Configuración> Sistema> Restablecer opciones> Restablecer Wi-Fi, móvil y Bluetooth .
7. Compruebe si hay un virus. A veces, un virus puede hacer que su conexión a Internet se ralentice. Para buscar un virus, ejecute un análisis de virus en su teléfono.
8. Póngase en contacto con su proveedor. Si ha probado todos los pasos anteriores y aún tiene problemas con su conexión a Internet, comuníquese con su proveedor. Es posible que puedan ayudarlo a solucionar el problema.