Al utilizar un servidor de seguridad configurado para restringir el flujo de datos TCP /IP , el dispositivo móvil pueden no ser capaces de establecer una conexión con su PC. La conexión puede ser inestable o pierde datos durante la sincronización y puede provocar que el sistema operativo deje de responder .
Esto suele ser un problema cuando se utiliza un servidor de seguridad instalado con la configuración por defecto fuera de la caja y se puede evitar la adición de los procesos utilizados por ActiveSync a la lista de excepciones del firewall.
Puerto Restricciones
ActiveSync utiliza al menos seis puertos específicos para facilitar la sincronización de su dispositivo y permitir la la transferencia de datos. Software que se cierra o selectiva permite el acceso a ciertos puertos puede prevenir ActiveSync establezca una conexión funcional.
Software y firewalls de hardware y varios clientes peer-to -peer menudo modificar el estado de disponibilidad del puerto y se puede configurar para permitir la transferencia de datos en los puertos requiere ActiveSync.
USB Hubs
ActiveSync muestra un comportamiento errático cuando un dispositivo está conectado a un concentrador USB o estación de acoplamiento y por lo general se considera que ser incompatible con estos dispositivos . Incluso cuando el software parece funcionar el desempeño puede ser inconsistente y poco fiable. Se recomienda conectar el dispositivo directamente a través de USB.
Control parental
Muchas utilidades de control parental restringir el acceso de red a direcciones específicas de Internet. Estas utilidades no siempre diferencian entre las aplicaciones que inician la conexión y pueden interrumpir involuntariamente la sincronización y los esfuerzos de transferencia de datos . Algunas de estas cuestiones se resuelven en las versiones recientes de ActiveSync , pero no se eliminan por completo.
Virtual Private Networks
redes privadas virtuales permiten un PC para acceder remotamente a un seguro privado red . Algunos componentes de VPN Monitor clientes y pueden afectar el flujo de datos TCP . Debido ActiveSync utiliza la pila TCP /IP para la sincronización , la conexión entre el PC y el dispositivo móvil se registrará como una conexión de red . Esto permite la posibilidad de interrupciones y conflictos con el cliente VPN.
Microsoft Outlook
Algunos usuarios pueden encontrarse en la imposibilidad de sincronizar correctamente los datos entre su dispositivo móvil y Microsoft Outlook . Este es generalmente el resultado de intentar sincronizar un gran número de artículos o artículos grandes individuales. Otras causas comunes de los problemas de conexión con Outlook incluyen Perspectivas funciona en modo offline y permitir la escritura de Outlook bloqueo.