Abra su función central de apoyo. Haz clic en el botón Inicio y, a continuación, elija la opción " Ayuda y soporte técnico" opción siguiente. Lea la frase " La fijación de un problema " y haga clic en él. Elija la opción de los problemas de red en el extremo izquierdo de la pantalla . Haga clic en el enlace que dice " Solucionador de problemas de módem ", a continuación, siga las instrucciones de allí.
Open Your Device Manager
Haz clic en el botón Inicio . A continuación, seleccione Panel de control. Haga doble clic en el icono que tiene la palabra " sistema" al lado de él . Optar por la pestaña Hardware . Haga clic en el botón Administrador de dispositivos . Mira a lo largo de una lista de la palabra " módem ". Haga clic en el signo más (como este "+ ") junto a ella . Buscar cualquiera de los signos de exclamación o " X " o incluso signos de interrogación . Haga clic derecho sobre ellos y seleccione " Propiedades". Leer justo debajo de la frase " Estado del dispositivo ". Habilitar el módem, si indica que está deshabilitado aquí . Pruebe el botón Habilitar dispositivo si se le solicita , también. Es posible que pueda actualizar los controladores de aquí también.
Refresh Your IP
Solucionar problemas del módem de Windows XP comunes con el indicador de comando . Haga clic en el botón Inicio y luego haga clic en " Ejecutar". Escriba "cmd " en el campo en blanco. Pulse el botón Aceptar. A continuación, escriba " ipconfig " en el indicador parpadea. Pulse "enter". Escriba " ipconfig /release ", y luego " ipconfig /renew ". El comportamiento de los módems y IP es muy relacionados entre sí . Usted puede tratar de desconectar la energía del módem - encender de nuevo después de unos cinco minutos
.