Verifique compatibilidad
1
Haga clic en " Inicio". Tipo "device" ( sin comillas) en el campo "Buscar " campo de texto , a continuación, haga clic en " Administrador de dispositivos. "
2
" Modems " doble clic para ampliarlo si el Administrador de dispositivos muestra la categoría . Anote el nombre y número de modelo de su módem si está disponible.
3
Abra su navegador web, y visitar el Centro de Windows comparabilidad Vista Windows 7 o, dependiendo de la versión de Windows que propia . ( Ver Recursos).
4
Buscar el nombre del módem y de modelo que anotó anteriormente , y comprobará que el modelo es compatible con la versión de Windows .
5
Haga clic a través de la página web del fabricante y descargar el software específico del sistema operativo , si está disponible .
6
instalar un módem compatible si el módem actual no es compatible.
Install Los conductores a través de Windows Update
7
clic en "Inicio ". Tipo " update" ( sin comillas) en el campo "Buscar " campo de texto. Haga clic en " Windows Update. "
8
Haga clic en " Buscar actualizaciones " en la columna izquierda .
9
Haga clic en " Ver actualizaciones disponibles. " Seleccione el módem y haga clic en " Aceptar".
10
Reinicie el equipo si se le pide por Windows.
Quite el módem
11
Haga clic en " Inicio". Escriba " modems " ( sin comillas) en el campo "Buscar " campo de texto. Haga clic en " teléfono y módem " o " Opciones de teléfono y módem. "
12
clic en la ficha " Módems " .
13
clic en el módem para resaltarlo y, a continuación, haga clic en el botón " Eliminar" .