Quiere empezar por hacer ciertas instaló el módem correctamente . Por ejemplo , asegúrese de que el cable se coloca correctamente en ambos extremos - a su ordenador y el módem. Además, verifique si el adaptador de red está habilitada. Puede encontrar esta opción en la configuración de " Conexión de área local ", al que se accede con mayor facilidad a través del comando ncpa.cpl . La última opción es simplemente reiniciar el módem, ya que sólo puede necesitar reconfigurarse a la nueva conexión de red .
Reinstalación
Es posible que tenga que volver a instalar el módem después de instalar Windows XP , sobre todo si los controladores del módem suministrados por el sistema operativo no son compatibles con el módem particular. Esto implica cargar el "Administrador de dispositivos ", localizar el módem y la eliminación por completo de su sistema. La clave es entonces utilizar el disco de instalación suministrado con su módem para realizar una instalación adecuada. Cuando los problemas suelen ocurrir es cuando los usuarios confían en los controladores basados en Windows - . , Que muy a menudo están fuera de fecha
Conexión Reparaciones
opción Uno es reparar la conexión de red mediante el uso de la línea de comandos "netsh winsock reset" . Si esto no se soluciona el error , usted podría intentar desmontar las conexiones de la ventana " Conexiones de red " y luego crear una nueva. Además, asegúrese de que la conexión tiene el DHCP adecuado y la configuración IP o si su proveedor de DHCP calcula de forma automática, de que la opción "Obtener servidor DNS automáticamente" está marcada apagado en la conexión TCP /IP ventana .
terceros eliminación
es posible que una suite de software de terceros o programa de malware ha instalado a propósito o accidentalmente está interfiriendo con su capacidad para conectarse a Internet . Para solucionar este problema, es necesario deshabilitar temporalmente o desinstalar cualquier software de firewall de terceros en el sistema garantizando al mismo tiempo el valor por defecto de Windows XP firewall sigue activo. También debe analizar su sistema en busca de virus , spyware y adware . Si tiene algún tipo de archivos maliciosos , lo mejor es volver a instalar XP de nuevo.