1
apague el módem utilizando el interruptor de alimentación o desconectarlo de la fuente de alimentación. Después de 15 segundos, apague el módem de nuevo. Espere unos 45 segundos para que el módem para sincronizar la conexión DSL y , a continuación, intente conectarse de nuevo a Internet .
2
Asegúrese de que todas las conexiones son seguras y que los filtros de línea DSL están en su lugar . Los cables sueltos o desconectados pueden interrumpir la conexión DSL. Filtros que faltan pueden causar una mala señal y dificultad sincronizar la línea DSL.
3
Compruebe el adaptador de red del equipo para su correcto funcionamiento . La luz LED verde en el adaptador de red del equipo debe estar iluminado si el cable entre el ordenador y el módem está conectado correctamente.
4
Apague todos los equipos conectados a la red. Reinicie y vuelva a intentarlo cada equipo individualmente para aislar las fuentes de problemas potenciales. Cuestiones como las direcciones de red en conflicto de los equipos que comparten la misma conexión de red pueden causar fallos de conexión a Internet .