1
Encienda el módem utilizando el interruptor on /off , que normalmente se encuentra en el lado derecho del dispositivo , que normalmente tiene cuatro luces que, o bien están parpadeando en verde o verde sólido. Actividad de Cable (parpadeando ) , conexión por cable (sólido ) , conexión a PC (parpadeando ) , Internet (sólido ) .
2
Poder reciclar el módem si la "actividad por cable " y los " PC Link " se enciende no parpadean . Para poder reciclar, desconecte el módem durante al menos 30 segundos.
3
Conecte el cable de alimentación en el módem y espere hasta que las luces se encienden . Si la actividad del cable y luces de enlace del PC empiezan a parpadear, inicie un navegador Web para comprobar si hay una conexión a Internet.
4
Restablecer el módem Comcast si usted todavía está experimentando error de conexión a Internet . Mantenga pulsado el botón de "reset" en la parte posterior del módem durante unos 5 segundos. Si las luces indicadoras se encienden , inicie un navegador Web y compruebe la conexión a Internet .
5
Contactar con el soporte técnico Comcast si estos pasos no resuelven el problema.