1 Apague y encienda el módem
. Desconecte el cable de alimentación y vuelva a conectarlo para reiniciar el módem.
2
Asegúrese de que los cables USB están firmemente sujetos al módem y al ordenador. Los cables sueltos no hacen buen contacto con el dispositivo y el conector del cable , lo que lleva a problemas con problemas intermitentes .
3
Vuelva a instalar los controladores USB . Haga clic en el Windows botón " Inicio" y seleccione " Ejecutar". Tipo " sysdm.cpl " y presionar " Enter". Se abrirá el Administrador de dispositivos de Windows. En la lista de puertos USB , haga clic en el icono y seleccione " Desinstalar". Reinicie el equipo y el sistema operativo se vuelva a instalar los controladores.
4 Haga clic en el " Concentrador raíz USB" en el Administrador de dispositivos y seleccione " Propiedades". En la ficha Administración de energía , asegúrese de que el puerto USB no se apaga cuando el modo de ahorro de energía está activado. Algunos controladores de dispositivos no funcionan bien con esta opción.