Cómo solucionar problemas de un Motorola SBV5121 Cable Modem

El cable módem Motorola SBV5121 actúa como puerta de enlace entre la red de área local ( LAN) e Internet. Un cable módem Motorola está preconfigurado por su proveedor de servicio de Internet por cable (ISP ) para conectarse a su red y recibir una dirección IP pública . A veces, debido a errores de configuración en el lado del usuario o del lado del ISP , la conexión a Internet no funciona y necesita la solución de problemas . Siguiendo unos sencillos pasos , la conexión a Internet por cable se puede volver a funcionar con el mínimo esfuerzo . Instrucciones
1

Desconecte la alimentación eléctrica del módem por cable.
2

Desconecte la potencia de un router conectado , si está presente.
3

Vuelva a insertar el conector de alimentación del cable módem y espere dos minutos aproximadamente.
4

Vuelva a insertar el conector de alimentación en el router, en su caso, y esperar aproximadamente 30 segundos.
5

Compruebe la luz de señal de "Cable " en la parte frontal del módem por cable. Si es sólida, probar la conexión a Internet desde un ordenador conectado localmente. Si la luz está parpadeando o está ausente , llame a su proveedor de Internet por cable para obtener más ayuda , ya que el problema está en el extremo de su ISP.