1
Apague el módem. Mientras que algunos módems pueden tener un interruptor , la mayoría de los módems de Comcast sólo necesita ser desconectado de la red eléctrica .
2
Confirme que las luces de la parte frontal del módem están apagados . Espere al menos 30 segundos después de que todas las luces del módem se hayan apagado. Esto permite que el módem para utilizar hasta la electricidad residual en los circuitos del módem , lo que permite la memoria de la unidad para borrar .
3
Conecte el cable de alimentación del módem interactivo Espere a que la totalidad de la luces para volver antes de intentar conectarse a Internet .