1
Conecte el módem a la computadora mediante la conexión directa de un cable Ethernet desde el puerto Ethernet del módem al puerto Ethernet del ordenador . Restablecer el módem desconectando el cable de alimentación durante 30 segundos y volver a conectarlo pulg
2
Ejecutar un comando ipconfig en el símbolo del sistema en el ordenador. Abra el menú Inicio y haga clic en "Programas " o "Todos los programas ". Haga clic en "Accesorios" y "Símbolo del sistema ". En el indicador , escriba " ipconfig " y pulse " Enter". Busque un número que aparece a lado de " dirección IP " o "Dirección IPv4 ". Tome nota de este número y pruebe a escribir en su navegador para ver si eso te lleva a la página de configuración del módem. Si no es así , es hora de revisar el propio módem
3
Revise la etiqueta del modem - . Fabricantes de módems a veces imprimen acceso IP local del módem en una etiqueta en la parte inferior del módem . Si no se marca allí, echa toda la documentación que se incluye con el módem. Si ninguno de ellos es capaz de determinar la IP local del módem , la única otra opción es ponerse en contacto Webstar . Apoyo técnico
4
Contacto Webstar y proporcionar la información sobre su módem específico. Esto permite Webstar para informarle de acceso IP local del módem.