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Determinar qué velocidad usted está pagando. Proveedores de servicios de Internet (ISP ) describen velocidades de Internet en términos de carga y descarga y la mayoría de las tasas de los ISP le garantiza estas velocidades dar o tomar pequeñas variaciones basadas en el tráfico de red y otros factores. Póngase en contacto con su ISP si no está seguro de lo que la velocidad que usted está pagando y tomar nota de en qué medida las velocidades están garantizados por su ISP.
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Ejecutar algunas pruebas de velocidad en uno de los recursos gratuitos que aparecen a continuación. Siempre es una buena idea ejecutar al menos tres pruebas y tomar la media de los tres resultados de la prueba sólo para cubrir las variaciones menores que pueden ocurrir entre las pruebas .
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Analizar la transferencia de datos tasa de resultados de la prueba y compararlas con las velocidades garantizadas por su ISP. Slowdows menores de 4 Mb /seg o menos por lo general se pueden atribuir al tráfico de red , los conflictos de software , o de otros factores . Pero si hay una importante desaceleración , más de 5 diferencia Mb /seg entre las tasas de transferencia garantizados y sus velocidades de transferencia actuales , será necesario solucionar problemas de su red doméstica o en contacto con el departamento de soporte técnico de su proveedor de Internet para obtener más ayuda .