Compruebe la conexión eléctrica:
- Asegúrese de que el sistema de altavoces esté enchufado a una toma de corriente que funcione y que el interruptor de encendido esté encendido.
Comprueba la fuente de audio:
- Asegúrese de que la fuente de audio (computadora, reproductor de música, etc.) esté conectada correctamente al sistema de altavoces utilizando el cable apropiado (por ejemplo, cable de audio de 3,5 mm o cable RCA).
- Asegúrese de que la fuente de audio esté configurada para emitir sonido a los altavoces.
Comprueba la configuración del volumen:
- Verifique el control de volumen tanto en el sistema de altavoces como en la fuente de audio para asegurarse de que no estén demasiado bajos.
Prueba los altavoces:
- Desconecte todos los dispositivos de audio conectados al sistema de altavoces, excepto el cable de alimentación.
- Encienda el sistema de altavoces y reproduzca algo de audio. Si escuchas sonido proveniente de los parlantes, entonces están funcionando correctamente.
Si los parlantes aún no funcionan, aquí hay algunos pasos adicionales que puede probar:
Actualice los controladores de audio:
- Consulte el sitio web del fabricante para obtener los controladores de audio más recientes para la tarjeta de sonido o la interfaz de audio de su computadora.
- Descargue e instale los controladores más recientes si están disponibles.
Pruebe con un cable de audio diferente:
- Si tiene un cable de audio de repuesto, intente usarlo para conectar la fuente de audio al sistema de altavoces. Esto ayudará a determinar si el cable original está defectuoso.
Póngase en contacto con el soporte técnico de Logitech:
- Si ha probado los pasos anteriores y los parlantes aún no funcionan, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Logitech para obtener más ayuda. Es posible que puedan brindarle pasos adicionales para la solución de problemas o solicitar un sistema de altavoces de reemplazo si es necesario.