Verificación de la red
1
Inspeccione el cable Ethernet conectado a la Dell 4600 y confirmar que no está deshilachado . Examine el cable para asegurarse de que el clip de plástico en el conector del cable no está roto .
2
Confirme que el cable Ethernet está correctamente conectado a su ordenador y su módem o router.
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examinar todos los demás cables de Ethernet en la red y reemplazar el que parece estar visiblemente dañadas .
4
Inspeccione el puerto Ethernet en la parte posterior de la computadora y buscar intermitente pantalla LCD se iluminará . Si no están en rojo , no está conectado a la red. Reinicie el módem y el router y vuelva a intentarlo .
Comprobación de la Ethernet de
5
clic en "Inicio " y escriba "command" en la barra de búsqueda . Haga clic en la entrada " comando" que aparece.
6
Escriba " ipconfig -all" en el símbolo del sistema que se abre. Buscar en los resultados para el "Adaptador Ethernet Conexión de área local " de cabecera .
7
Busque el " Estado de los medios ", " dirección física" y " Descripción" entradas bajo el encabezado. Si estas entradas están ausentes, el equipo no detecta su tarjeta Ethernet.
Comprobar su controlador
8
clic en "Inicio" y escriba " Administrador de dispositivos " en la búsqueda caja. Haga clic en " Administrador de dispositivos " cuando aparece en los resultados de búsqueda.
9
Haga clic en el símbolo negro "+ " a la izquierda de la entrada " Adaptadores de red " . Haga clic en la entrada que contiene las palabras " Controlador Ethernet " y haga clic en "Propiedades ".
10
Haga clic en la ficha " Driver". Haga clic en " Actualizar controlador" y " Buscar automáticamente software de controlador actualizado . " Windows buscará el Internet para un controlador actualizado.
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Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para descargar e instalar el controlador , si está disponible .