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Verifique que la conexión Ethernet está enviando información IP válida mediante la verificación de la dirección IP de la computadora. Abra el menú "Inicio" y haga clic en " Ejecutar". Escriba "cmd " en el cuadro de diálogo Ejecutar seguido de la tecla "Enter" y verá una ventana de DOS en blanco y negro con un cursor parpadeando. Escriba " ipconfig " y pulse " Enter". Busque un número que aparece al lado de " dirección IP ". Si los números comienzan con " 192 ", " 169 " o son todos ceros , puede haber un problema con el servicio de Internet y usted tendrá que ponerse en contacto con su proveedor de servicio de Internet para obtener más ayuda . Si el equipo está recibiendo una dirección IP válida, puede pasar a la siguiente prueba de la conexión ethernet .
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Vaya a varias páginas web para probar la conectividad . Asegúrese de encaminar a las páginas que usted no visita a menudo y que no se guardan en su selección , a veces los navegadores de Internet almacena versiones temporales de las páginas que usted visita con frecuencia para que se muestren las páginas temporales , aunque el sistema no disponga de una conexión a Internet válida . Si usted es capaz de navegar por varios sitios web sin errores , el paso final es poner a prueba la velocidad de la conexión.
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Ejecutar varias pruebas de velocidad con un servicio gratuito en línea ( ver Recursos) . Como el nombre sugiere , las conexiones de fibra 10G pueden transferir datos a una velocidad de 10 GB /seg . Dependiendo de su servicio de Internet en particular , las velocidades reales que sus garantías ISP podrían no estar en cualquier lugar cerca de 10 GB /seg . Póngase en contacto con su departamento de soporte técnico de su ISP primero para ver qué velocidades están garantizados como parte de su servicio mensual de Internet y compararlas con los resultados de las pruebas de velocidad para determinar si usted está recibiendo todo lo necesario para que usted está pagando . Informar ningún tipo de ralentización de velocidad de conexión a su ISP.