* adaptador Ethernet: Este es el componente de hardware en su computadora que maneja las conexiones de red con cable.
* Conexión de área local 3: Este es un nombre específico dado a uno de sus adaptadores Ethernet. Es posible que tenga varios adaptadores si tiene más de una conexión de red en su computadora.
* Estado de medios: Esto se refiere a la conexión física entre su computadora y la red.
* Medios desconectados: Esto indica que el cable físico que conecta su adaptador Ethernet a la red no está conectado correctamente o hay un problema con el cable en sí.
Causas posibles:
* Cable suelto o desconectado: La razón más común es un cable Ethernet suelto o desconectado.
* Daño del cable: El cable puede estar dañado o defectuoso, evitando una conexión adecuada.
* Switch de red o problema del enrutador: Podría haber un problema con su interruptor de red o enrutador, evitando que su computadora se conecte.
* Problemas del controlador: Los controladores del adaptador Ethernet pueden estar desactualizados o corrompidos.
Cómo solucionar problemas:
1. Verifique el cable: Asegúrese de que el cable Ethernet esté conectado de forma segura al puerto Ethernet de su computadora y a su interruptor de red o enrutador. Intente conectarlo a un puerto diferente.
2. Prueba el cable: Si tiene un cable Ethernet de repuesto, intente usarlo para ver si resuelve el problema.
3. Verifique su interruptor de red o enrutador: Asegúrese de que esté encendido y funcione correctamente. Si tiene alguna luces que indican un problema, solucione los problemas del interruptor o el enrutador en sí.
4. Actualice a sus controladores: Vaya a su administrador de dispositivos y actualice los controladores para su adaptador Ethernet.
5. Reinicie su computadora: Un reinicio simple a veces puede solucionar problemas de conexión menores.
6. Póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet: Si el problema persiste, comuníquese con su proveedor de servicios de Internet para obtener ayuda.
Siguiendo estos pasos, generalmente puede identificar y solucionar el problema que causa el error "desconectado de los medios".