2. Mantén presionados los botones Bajar volumen y Encendido simultáneamente hasta que veas el logotipo de Android.
3. Utilice el botón para bajar el volumen para navegar hasta "Modo de recuperación" y presione el botón de Encendido para seleccionarlo.
4. Utilice el botón para bajar el volumen para navegar hasta "Borrar datos/restablecimiento de fábrica" y presione el botón de Encendido para seleccionarlo.
5. Confirme su selección presionando el botón de Encendido.
6. Su dispositivo ahora se restablecerá a su configuración de fábrica.
Este proceso eliminará todos los datos de su dispositivo, incluidos los perfiles o restricciones de Mobicontrol. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos los datos importantes antes de realizar este reinicio.