1. Usar Mi Cuenta:
- Si tienes una Cuenta Mi previamente configurada en tu teléfono, puedes usarla para desbloquear tu dispositivo.
- Asegúrate de tener una conexión a Internet que funcione (Wi-Fi o datos móviles).
- En la pantalla de bloqueo, ingrese la contraseña PIN incorrecta varias veces hasta que aparezca "¿Olvidó su contraseña?" Aparece la opción.
- Toca "¿Olvidaste tu contraseña?" e ingrese las credenciales de su cuenta Mi (nombre de usuario/correo electrónico y contraseña).
- Siga las instrucciones en pantalla para restablecer su contraseña PIN.
2. Restablecimiento de fábrica:
- Si no puedes acceder a tu cuenta Mi o si no está configurada, puedes realizar un restablecimiento de fábrica para eliminar la contraseña PIN.
- Tenga en cuenta que se eliminarán todos sus datos en el teléfono.
- Para hacer esto, apague su teléfono y luego presione y mantenga presionados los botones "Encendido" y "Bajar volumen" simultáneamente hasta que aparezca el menú del modo de recuperación.
- Utilice las teclas de volumen para navegar y seleccione "Borrar datos/restablecimiento de fábrica".
- Confirma tu acción y se realizará el restablecimiento de fábrica.
- Después del reinicio, su teléfono se reiniciará y podrá establecer una nueva contraseña PIN.
Nota:Si ninguno de los métodos anteriores funciona o si encuentra algún problema al probarlos, también puede considerar buscar ayuda en el centro de servicio autorizado de Xiaomi o en un taller de reparación de dispositivos móviles de buena reputación.