1. Compruebe su enrutador:
- Busque una pegatina en su enrutador con las credenciales de inicio de sesión predeterminadas. Puede estar etiquetado como "SSID", "Nombre de red", "Nombre de usuario" y "Contraseña".
2. Verifique su módem:
- Si tiene un módem y un enrutador separados, la información de inicio de sesión puede estar en una etiqueta en el módem.
3. Acceda a la interfaz web de su enrutador:
- Abra un navegador web en cualquier dispositivo conectado a su red Wi-Fi.
- En la barra de direcciones, ingrese la dirección IP de su enrutador. Generalmente es algo así como 192.168.1.1 o 192.168.0.1.
- Es posible que se le solicite que ingrese el nombre de usuario y la contraseña de su enrutador. Si no las ha cambiado, deberían ser las credenciales predeterminadas que se encuentran en su enrutador o módem.
4. Busque la configuración de Wi-Fi:
- Una vez que haya iniciado sesión en la interfaz web de su enrutador, navegue hasta la sección de configuración de Wi-Fi. Podría llamarse "Configuración inalámbrica", "Wi-Fi" o algo similar.
5. Busque detalles de la red:
- Ubica la sección que muestra información sobre tu red Wi-Fi. El nombre de la red (SSID) y el tipo de seguridad (por ejemplo, WPA2-Personal) deben estar visibles.
- Debajo de esto, debería ver un campo para la contraseña de Wi-Fi o la clave de red. El nombre de usuario puede denominarse "Nombre de usuario administrador", "Nombre de usuario administrador" o algo similar.
6. Anota la información:
- Tome nota del nombre de la red Wi-Fi, el nombre de usuario (si corresponde) y la contraseña. Mantenga esta información en un lugar seguro para referencia futura.
7. Comuníquese con su proveedor de servicios de Internet:
- Si aún no puede encontrar la información de inicio de sesión necesaria, comuníquese con su proveedor de servicios de Internet. Pueden proporcionarle las credenciales de inicio de sesión predeterminadas o ayudarlo a restablecer la configuración de su enrutador a los valores predeterminados de fábrica.
8. Restablecer la configuración predeterminada:
- Si todo lo demás falla, es posible que tengas que restablecer tu enrutador a su configuración predeterminada de fábrica. Esto se puede hacer presionando y manteniendo presionado el botón de reinicio de su enrutador durante varios segundos. Tenga en cuenta que esto restablecerá todas sus configuraciones personalizadas y deberá volver a configurar su red.
Nota :
- Los pasos exactos pueden diferir ligeramente según la marca y el modelo de su enrutador específico. Consulte la documentación del enrutador o el sitio web del fabricante para obtener ayuda si es necesario.