Configuraciones de audio conflictivas :Si varios videos tienen diferentes configuraciones de audio, códecs o velocidades de bits, podría causar problemas con la reproducción, incluido el sonido. Asegúrese de que ambos videos utilicen códecs de audio compatibles y configuraciones similares.
Control de volumen :Verifique los niveles de volumen de ambos videos. Asegúrese de que el vídeo silenciado o bajado no sea el que no tiene sonido.
Incompatibilidad de software o navegador :Algunos reproductores de video o navegadores pueden tener problemas de compatibilidad con ciertos formatos de video o códecs. Intente reproducir ambos videos en diferentes reproductores o navegadores para descartar cualquier problema relacionado con el software.
Múltiples pistas de audio :Algunos vídeos pueden tener varias pistas de audio disponibles. Verifique si el video sin sonido tiene múltiples pistas de audio y seleccione la deseada.
Archivo de vídeo dañado :Si uno de los videos está corrupto o dañado, puede causar problemas con la reproducción, incluidos problemas de sonido. Intente reproducir los videos por separado para determinar si uno de ellos está dañado.
Configuración de audio del sistema :Verifique la configuración de audio de su sistema para asegurarse de que el dispositivo de salida seleccionado esté configurado y funcionando correctamente.
Problemas de hardware :En casos excepcionales, los problemas de hardware con el dispositivo de audio, los cables o los controladores de sonido también pueden provocar que un vídeo no tenga sonido.
Para solucionar el problema de manera efectiva, intente cargar los videos problemáticos por separado para identificar el que causa el problema de sonido. Compruebe si hay mensajes de error o notificaciones que puedan proporcionar pistas adicionales sobre el problema.