Esto puede parecer una solución simple, pero a menudo puede solucionar problemas menores con el micrófono de su computadora. Cuando reinicia su computadora, todo su software y hardware se actualiza, lo que a veces puede solucionar cualquier problema que impida que su micrófono funcione correctamente.
2. Comprueba la configuración de tu micrófono
Asegúrese de que su micrófono esté configurado como dispositivo de grabación predeterminado en la configuración de su computadora. Puedes hacerlo yendo al Panel de control> Sonido> Grabación pestaña. Haga clic derecho en su micrófono y seleccione Establecer como dispositivo predeterminado .
3. Comprueba el nivel de entrada de sonido
Asegúrese de que el nivel de entrada de sonido de su micrófono esté alto. Puedes hacerlo yendo al Panel de control> Sonido> Grabación pestaña. Haga clic derecho en su micrófono y seleccione Propiedades . Haga clic en Niveles y ajuste el nivel de entrada según sea necesario.
4. Pruebe con un micrófono diferente
Si tiene otro micrófono disponible, intente conectarlo a su computadora para ver si funciona. Esto le ayudará a determinar si el problema está en su micrófono o en la tarjeta de sonido de su computadora.
5. Actualice los controladores de su tarjeta de sonido
Si está utilizando una tarjeta de sonido externa, intente actualizar sus controladores. Puede encontrar los controladores más recientes para su tarjeta de sonido en el sitio web del fabricante.
6. Póngase en contacto con atención al cliente
Si ha probado todos los pasos anteriores y su micrófono aún no funciona, es posible que deba comunicarse con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda. Es posible que puedan brindarle más pasos para la solución de problemas o ayudarlo a resolver el problema si se trata de un problema de hardware.