1. Apague y encienda la impresora:
- Apague la impresora y desconéctela de la toma de corriente.
- Espere al menos 30 segundos antes de volver a enchufar la impresora y encenderla.
2. Compruebe las conexiones:
- Asegúrese de que todos los cables, incluidos el cable de alimentación y los cables USB/Ethernet, estén conectados correctamente a la impresora y a la computadora.
3. Actualice los controladores de la impresora:
- Visite el sitio web de Wipro y descargue los controladores de impresora más recientes para su modelo de impresora específico.
- Instale los nuevos controladores siguiendo las instrucciones proporcionadas por Wipro.
4. Limpie el cabezal de impresión:
- Limpiar el cabezal de impresión puede resolver los problemas de impresión causados por boquillas obstruidas.
- Siga las instrucciones del manual de usuario de su impresora para limpiar el cabezal de impresión.
5. Realice una revisión y limpieza de los inyectores:
- La impresora Wipro LQDsi5235 tiene una utilidad de prueba de inyectores incorporada.
- Imprima un patrón de prueba de inyectores y examínelo en busca de líneas o puntos faltantes.
- Si hay problemas, realice el procedimiento de limpieza de los inyectores de la impresora.
6. Reinicie la impresora:
- Consulte el manual de la impresora para encontrar el procedimiento de reinicio específico del LQDsi5235.
- Reiniciar la impresora puede resolver varios problemas de hardware.
7. Póngase en contacto con el soporte técnico de Wipro:
- Si el problema de hardware persiste después de seguir estos pasos, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Wipro para obtener más ayuda y posibles reparaciones.
Recuerde consultar el manual del usuario o la documentación de soporte técnico proporcionada por Wipro para obtener instrucciones detalladas específicas para su modelo de impresora.