Actualice sus controladores de gráficos:
Asegúrese de tener los controladores de gráficos más recientes para la tarjeta gráfica de su computadora. Las actualizaciones de controladores de gráficos suelen incluir soluciones para problemas de estabilidad y rendimiento en los juegos. Por lo general, puede descargar los controladores más recientes desde el sitio web del fabricante (por ejemplo, NVIDIA o AMD).
Desactivar aplicaciones en segundo plano:
Cierra todas las aplicaciones en segundo plano innecesarias que puedan estar consumiendo recursos del sistema y causando conflictos con el juego. Haga clic derecho en la barra de tareas y seleccione "Administrador de tareas" para ver la lista de aplicaciones y servicios en ejecución. Cierra todos los programas que no necesites.
Verificar archivos del juego:
En el cliente del juego Origin, ve a tu biblioteca de juegos, haz clic derecho en Los Sims 3, selecciona "Propiedades" y luego haz clic en la pestaña "Opciones de inicio avanzadas". Marca la casilla "Habilitar Origin en el juego". Intenta iniciar el juego nuevamente y comprueba si el problema persiste.
Configuración de overclocking:
Si ha overclockeado su tarjeta gráfica o CPU, intente restablecerlas a su configuración predeterminada. El overclocking a veces puede provocar problemas de estabilidad y comportamientos inesperados en los juegos.
Actualizaciones de Windows:
Asegúrese de que su sistema operativo Windows esté actualizado. Microsoft publica periódicamente actualizaciones que incluyen correcciones para la estabilidad y el rendimiento del sistema.
Reinstalar el juego:
Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, intenta reinstalar Los Sims 3 desde Origin.
Si el problema persiste, se recomienda comunicarse con el servicio de atención al cliente de EA para obtener más ayuda. Es posible que puedan brindarle pasos de solución de problemas más personalizados según la configuración específica de su sistema y la configuración del juego.