* Sobrecalentamiento: Si su computadora se sobrecalienta, es posible que se reinicie para proteger sus componentes contra daños. Verifique para asegurarse de que los ventiladores de su computadora estén funcionando correctamente y que no haya obstrucciones que bloqueen el flujo de aire. Es posible que también necesites limpiar el polvo de la carcasa de tu computadora.
* Fuente de alimentación defectuosa: Una fuente de alimentación defectuosa puede hacer que su computadora se reinicie inesperadamente. Verifique para asegurarse de que su fuente de alimentación esté conectada correctamente y que proporcione suficiente energía para los componentes de su computadora.
* BIOS dañado: El BIOS (Sistema básico de entrada/salida) es un pequeño programa que inicializa el hardware de su computadora cuando se inicia. Un BIOS dañado puede hacer que su computadora se reinicie inesperadamente. Es posible que puedas reparar un BIOS dañado actualizándolo con una nueva versión.
* Fallo del disco duro: Una falla del disco duro también puede hacer que su computadora se reinicie inesperadamente. Verifique para asegurarse de que su disco duro esté conectado correctamente y que no haga ningún ruido inusual. Es posible que también deba ejecutar una verificación del disco para identificar y reparar cualquier error en su disco duro.
Problemas de software
* Malware: El malware, como virus y spyware, puede hacer que su computadora se reinicie inesperadamente. Asegúrese de que su computadora esté protegida con software antivirus y antispyware actualizado.
* Sistema operativo dañado: Un sistema operativo dañado también puede hacer que su computadora se reinicie inesperadamente. Es posible que puedas reparar un sistema operativo dañado reinstalándolo.
* Software incompatible: El software incompatible también puede hacer que su computadora se reinicie inesperadamente. Asegúrese de instalar únicamente software que sea compatible con su sistema operativo.
Otros problemas
* Subidas de tensión: Las sobrecargas de energía también pueden hacer que su computadora se reinicie inesperadamente. Asegúrese de que su computadora esté conectada a un protector contra sobretensiones.
* Desconectar dispositivos: Desconectar dispositivos, como unidades USB o discos duros externos, mientras la computadora está funcionando también puede hacer que se reinicie inesperadamente. Asegúrese de expulsar correctamente los dispositivos antes de desconectarlos.
Si ha probado todos los pasos anteriores y su computadora aún se reinicia inesperadamente, es posible que deba llevarla a un técnico informático calificado para un diagnóstico y reparación adicionales.