1. Compruebe si hay errores de formato:
- Conecte el pendrive USB a su ordenador.
- Abra la herramienta "Administración de discos" presionando la tecla Windows + R, escriba "diskmgmt.msc" y presione Enter.
- Localiza el pendrive USB en la lista de discos y haz clic derecho sobre él.
- Seleccione "Formato" en el menú contextual.
- En el cuadro de diálogo de formato, seleccione el sistema de archivos como NTFS y asegúrese de que la opción "Formato rápido" no esté marcada.
- Haga clic en "Inicio" para formatear la memoria USB.
2. Utilice un puerto USB diferente:
- Intente conectar el pendrive USB a un puerto USB diferente de su ordenador. Es posible que algunos puertos USB no proporcionen suficiente energía o tengan problemas que puedan provocar un mal funcionamiento del pendrive.
3. Actualizar controladores USB:
- Abra el "Administrador de dispositivos" presionando la tecla Windows + R, escriba "devmgmt.msc" y presione Enter.
- Ampliar la categoría "Controladores de bus serie universal".
- Haga clic derecho en el controlador de host USB y seleccione "Actualizar controlador".
- Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para actualizar los controladores USB.
4. Compruebe si hay virus o malware:
- Escanee el pendrive USB en busca de virus o malware utilizando un programa antivirus actualizado. Algunos software maliciosos pueden causar discrepancias en el espacio de almacenamiento u ocultar archivos, haciendo que parezca que el pendrive tiene menos almacenamiento disponible.
5. Utilice una herramienta de formato de terceros:
- Descargue una herramienta de formateo confiable de terceros, como SD Formatter o HP Disk Format Utility.
- Utilice la herramienta de formateo para formatear la memoria USB siguiendo las pautas recomendadas.
6. Compruebe si hay problemas de hardware:
- Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, es posible que la memoria USB tenga un problema de hardware. Intente conectarlo a una computadora diferente para ver si el problema persiste. Si es así, es posible que el pendrive esté defectuoso y deba ser reemplazado.
Recuerde hacer una copia de seguridad de todos los datos importantes en la memoria USB antes de intentar cualquiera de las soluciones anteriores para evitar perder sus archivos. Si el problema persiste, es posible que deba comunicarse con el fabricante de la memoria USB para obtener más ayuda o considerar obtener un reemplazo.