1. Presione el botón Inicio. en el control remoto de su televisor Samsung.
2. Vaya a Configuración menú, normalmente representado por un icono de engranaje.
3. Seleccione Soporte .
4. Elija Autodiagnóstico .
5. Seleccione Restablecer Smart Hub .
6. Ingrese el código PIN de su televisor si se le solicita. (El PIN predeterminado es 0000)
7. Seleccione Restablecer .
Su Samsung Smart TV ahora se restablecerá y borrará su caché. Una vez que se complete el reinicio, su televisor se reiniciará automáticamente.
Tenga en cuenta que borrar el caché también puede eliminar algunas de sus configuraciones y aplicaciones personalizadas, por lo que es una buena idea hacer una copia de seguridad de todos los datos importantes antes de continuar.