En el escritorio
1. Haga una copia de seguridad de sus datos: Antes de eliminar su cuenta, asegúrese de descargar y guardar todos los datos, archivos o correos electrónicos importantes de OneDrive, Outlook y otros servicios asociados.
2. Abra la página de la cuenta de Microsoft: Vaya al sitio web de la cuenta de Microsoft e inicie sesión en su cuenta.
3. Navegue a Configuración de la cuenta: Haga clic en su foto de perfil en la esquina superior derecha y seleccione "Mi cuenta de Microsoft". Esto lo llevará a la página de configuración de su cuenta.
4. Seleccione información personal: En la sección "Información personal", haga clic en el botón "Más acciones" y luego seleccione "Cerrar mi cuenta de Microsoft".
5. Revisar el proceso de cierre: Microsoft mostrará un resumen de los servicios que se verán afectados y los datos que se eliminarán al cerrar la cuenta. Asegúrese de comprender las consecuencias de cerrar su cuenta.
6. Ingrese la contraseña: Se le pedirá que vuelva a ingresar la contraseña de su cuenta de Microsoft para confirmar su decisión. Ingrese la contraseña y haga clic en el botón "Siguiente".
7. Proporcione el motivo: Microsoft puede pedirle un motivo para cerrar su cuenta. Seleccione el motivo apropiado de la lista proporcionada o proporcione comentarios adicionales.
8. Confirmar eliminación: Una vez que haya confirmado su motivo, haga clic en el botón "Cerrar cuenta" para continuar con el proceso de eliminación de la cuenta.
En el móvil
Lamentablemente, no existe una forma directa de eliminar su cuenta de Microsoft a través de la aplicación móvil. Deberá seguir los pasos descritos anteriormente utilizando un navegador web en su dispositivo móvil.
Recuerde que eliminar su cuenta de Microsoft es una acción permanente y no se puede deshacer. Asegúrese de haber realizado una copia de seguridad de todos los datos importantes y de haber considerado el impacto de cerrar su cuenta en varios servicios de Microsoft antes de continuar con la eliminación.