- Abra la aplicación Microsoft Teams.
- Haz clic en tu foto de perfil en la esquina superior derecha.
- Elija "Configuración" en el menú.
- Seleccione "Notificaciones".
- Asegúrate de que la opción "Reproducir sonido de notificación" esté habilitada.
- También puedes elegir un sonido personalizado para tus notificaciones.
2. Reinicie Microsoft Teams
- Cierra completamente la aplicación Microsoft Teams.
- Abra el Administrador de tareas (presione Ctrl+Shift+Esc).
- Busque Microsoft Teams en la lista de procesos y haga clic en "Finalizar tarea".
- Reabrir Microsoft Teams.
3. Reinstalar Microsoft Teams
- Desinstalar equipos de Microsoft.
- Descargue la última versión de Microsoft Teams desde el sitio web de Microsoft.
- Instalar equipos de Microsoft.
4. Actualice sus controladores de sonido
- Abra el Administrador de dispositivos (presione la tecla Windows + X y elija "Administrador de dispositivos").
- Ampliar la sección "Controladores de sonido, vídeo y juegos".
- Encuentra tu dispositivo de audio y haz clic derecho sobre él.
- Elija "Actualizar controlador" en el menú.
- Siga las instrucciones en pantalla para actualizar sus controladores de sonido.
5. Desactivar otras aplicaciones de audio
- Cierre cualquier otra aplicación de audio que pueda estar ejecutándose.
- Asegúrese de que sus dispositivos de audio no estén configurados en silencio.
- Intente desconectar y volver a conectar sus auriculares o parlantes.