Comprobar :Toque el mensaje que desaparece y vea si hay un ícono de cronómetro. Si encuentra este ícono, significa que el mensaje tiene tiempo de vencimiento.
2. Chats secretos :Telegram ofrece chats secretos, donde los mensajes se cifran de extremo a extremo y se pueden configurar para que se autodestruyan. Con esta función, los mensajes desaparecerán automáticamente después de un tiempo determinado, que oscila entre 1 segundo y 1 semana después de haber sido leídos por el destinatario.
Comprobar :Comprueba si los chats son "chats secretos". Si el chat es secreto, encontrará un ícono de candado al lado del nombre del chat. Además, sólo verás los mensajes en texto blanco sobre un fondo de color.
3. Ver medios una vez :Telegram te permite compartir fotos y videos que se pueden ver solo una vez. Después de que el destinatario abra y salga del medio, desaparecerá del chat.
Comprobar :Si el mensaje contenía una foto o un video con la función "Ver una vez", no podrás volver a verlo una vez que lo hayas cerrado.
4. Mensajes eliminados automáticamente :Es posible configurar la aplicación Telegram para que elimine automáticamente mensajes en ciertos chats después de un período específico. Esta función se puede encontrar en la configuración de grupos y canales.
Comprobar :Ve a la configuración del grupo o canal y busca la opción "Eliminar automáticamente mensajes". Si está activado, los mensajes en ese chat desaparecerán después del tiempo seleccionado.
5. Configuración de administrador de grupo :Los administradores de grupo pueden habilitar la función "Eliminar mensajes", que les permite eliminar cualquier mensaje del grupo, incluidos los más antiguos.
Comprobar :Si es miembro del grupo, vea si el administrador del grupo ha habilitado esta función. Puede encontrar esta configuración en la página de información del grupo.
6. Dejar de enviar mensajes :Telegram permite a los usuarios cancelar el envío de cualquier mensaje que hayan enviado en un chat, incluso si el destinatario ya los ha visto. Sin embargo, si el destinatario ve el mensaje antes de que se anule el envío, es posible que desaparezca de su chat.
Comprobar :Si envió un mensaje y luego lo anuló rápidamente, desaparecerá de los chats de ambos participantes. Sin embargo, si el destinatario logró ver el mensaje, no desaparecerá.
Asegúrese de verificar estas posibles razones para descubrir por qué sus mensajes desaparecen en Telegram. Si nada de esto se aplica, podría haber un problema técnico o una configuración única en su cuenta, por lo que es mejor comunicarse con el soporte de Telegram para obtener más ayuda.