1. Eliminar correos electrónicos antiguos. Haga clic derecho en el correo electrónico que desea eliminar y seleccione "Eliminar". También puede seleccionar varios correos electrónicos a la vez manteniendo presionada la tecla Ctrl y haciendo clic en cada correo electrónico. Cuando haya seleccionado todos los correos electrónicos que desea eliminar, haga clic en el botón "Eliminar".
2. Mueva los correos electrónicos antiguos a un archivo PST. Un archivo PST es una tabla de almacenamiento personal que se puede utilizar para almacenar sus correos electrónicos fuera de su buzón de Outlook. Para mover correos electrónicos a un archivo PST, primero cree un nuevo archivo PST. Luego, arrastre y suelte los correos electrónicos que desea mover al archivo PST.
3. Comprime tu buzón. Comprimir su buzón reducirá el tamaño del archivo PST que almacena sus correos electrónicos. Para comprimir su buzón, vaya a Archivo> Configuración de cuenta> Archivos de datos. Luego, seleccione el archivo PST que desea comprimir y haga clic en el botón "Configuración". En el cuadro de diálogo "Limpieza del buzón", seleccione la opción "Compactar ahora" y haga clic en Aceptar.
4. Desactive la sincronización automática. Si tiene varias cuentas de correo electrónico configuradas en Outlook, puede desactivar la sincronización automática de algunas de las cuentas para reducir la cantidad de datos almacenados en su buzón. Para desactivar la sincronización automática, vaya a Archivo> Configuración de cuenta> Configuración de sincronización. Luego, seleccione la cuenta para la que desea desactivar la sincronización automática y haga clic en el botón "Cambiar configuración de sincronización". En el cuadro de diálogo "Configuración de sincronización", desmarque la casilla de verificación "Sincronizar todos los elementos" y haga clic en Aceptar.
5. Eliminar archivos adjuntos. Los archivos adjuntos pueden ocupar mucho espacio en su buzón. Para eliminar un archivo adjunto, abra el correo electrónico que contiene el archivo adjunto y haga clic en el icono del archivo adjunto. Luego, haga clic en el botón "Eliminar".
6. Elimina el spam y el correo basura. El spam y el correo basura también pueden ocupar mucho espacio en su buzón. Para eliminar spam y correo basura, haga clic en la carpeta "Spam" o "Basura" en el panel de navegación de Outlook. Luego, seleccione todos los mensajes que desea eliminar y haga clic en el botón "Eliminar".
7. Vacíe la carpeta Elementos eliminados. La carpeta Elementos eliminados es donde se almacenan los correos electrónicos que ha eliminado. Si no vacía la carpeta Elementos eliminados con regularidad, puede llenarse y ocupar mucho espacio en su buzón. Para vaciar la carpeta Elementos eliminados, haga clic derecho en la carpeta y seleccione "Vaciar carpeta".
8. Cierra Outlook y vuelve a abrirlo. A veces, simplemente cerrar Outlook y volver a abrirlo puede liberar espacio en su buzón. Para cerrar Outlook, haga clic en el menú "Archivo" y seleccione "Salir". Luego, vuelva a abrir Outlook haciendo clic en el icono de Outlook en su escritorio o en el menú Inicio.
9. Ponte en contacto con tu proveedor de correo electrónico. Si ha probado todos los pasos anteriores y su buzón aún está lleno, es posible que deba comunicarse con su proveedor de correo electrónico. Es posible que su proveedor de correo electrónico pueda aumentar el tamaño de su buzón o brindarle otras formas de liberar espacio.