1. Ajusta la configuración de sensibilidad al movimiento.
Lo primero que puede hacer es ajustar la configuración de sensibilidad al movimiento en Ring Doorbell. Para hacer esto, abra la aplicación Ring en su teléfono, toque el dispositivo que desea ajustar y luego toque "Configuración de movimiento". Desde allí, puede utilizar el control deslizante para ajustar la sensibilidad.
2. Desactive el modo "Sólo personas".
Ring Doorbell tiene una función llamada modo "Solo personas", que está diseñada para grabar video solo cuando detecta a una persona. Si descubre que Ring Doorbell es demasiado sensible, puede intentar desactivar esta función. Para hacer esto, abra la aplicación Ring en su teléfono, toque el dispositivo que desea ajustar y luego toque "Configuración de movimiento". Desde allí, puedes desactivar el modo "Solo personas".
3. Cambie la ubicación de montaje.
Si el Ring Doorbell está montado en un lugar donde está expuesto a mucho movimiento, es más probable que se activen falsas alarmas. Si es posible, intente montar el Ring Doorbell en un lugar donde sea menos probable que lo molesten.
4. Utilice un sensor de movimiento.
Si todavía tienes problemas porque el Ring Doorbell es demasiado sensible, puedes intentar usar un sensor de movimiento. Se puede colocar un sensor de movimiento en una ubicación estratégica para detectar movimiento y luego puede usar Ring Doorbell para grabar video cuando se activa el sensor de movimiento.
5. Ponte en contacto con el servicio de asistencia técnica de Ring.
Si ha probado todo lo anterior y todavía tiene problemas porque el Ring Doorbell es demasiado sensible, puede comunicarse con el soporte técnico de Ring para obtener ayuda. Es posible que puedan brindarle consejos adicionales para la solución de problemas o reemplazar su Ring Doorbell si es necesario.