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Kindle Fire se sigue congelando Qué hacer

2013/9/24
1. Reinicie el fuego: Mantenga presionado el botón de encendido durante hasta 40 segundos para reiniciar su Kindle Fire. Esto debería detener cualquier congelamiento o retraso que se esté produciendo.

2. Actualiza el Fire: Vaya a "Configuración"> "Opciones del dispositivo"> "Actualizaciones del sistema" para verificar si hay actualizaciones de software disponibles. Instale las actualizaciones para mejorar el rendimiento de su Kindle Fire.

3. Borrar caché de aplicaciones: Algunas aplicaciones pueden acumular un exceso de datos de caché, lo que provoca que se congelen. Vaya a "Configuración"> "Aplicaciones y juegos"> "Administrar todas las aplicaciones"> Seleccione una aplicación> "Almacenamiento"> Borrar caché.

4. Desinstalar aplicaciones problemáticas: Si una aplicación en particular está causando la congelación, desinstálela yendo a "Configuración"> "Aplicaciones y juegos"> "Administrar todas las aplicaciones"> Seleccione la aplicación> Desinstalar.

5. Liberar espacio: Si su Fire se está quedando sin almacenamiento, haga espacio eliminando aplicaciones, fotos, videos y otros archivos no deseados.

6. Compruebe la tarjeta MicroSD: Si usa una tarjeta microSD, intente quitarla y volver a insertarla para garantizar un contacto adecuado. Formatear la tarjeta microSD también puede ayudar a resolver los problemas.

7. Reinicie el fuego: Vaya a "Configuración"> "Opciones del dispositivo"> "Restablecer los valores predeterminados de fábrica". Esto borrará todos los datos y configuraciones, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de la información importante antes de hacerlo.

8. Póngase en contacto con Amazon: Si ninguno de estos métodos funciona, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Amazon para obtener más solución de problemas y posibles opciones de garantía.

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