Si tiene una cuenta LeapFrog Connect, puede desbloquear su LeapFrog Epic usando la aplicación LeapFrog Connect. He aquí cómo:
1. Descargue la aplicación LeapFrog Connect desde App Store o Google Play.
2. Abra la aplicación LeapFrog Connect e inicie sesión en su cuenta.
3. Toque la pestaña "Mis dispositivos".
4. Seleccione su LeapFrog Epic de la lista de dispositivos.
5. Toque el botón "Desbloquear".
6. Ingrese el código de desbloqueo que recibió de LeapFrog.
7. Toque el botón "Desbloquear" nuevamente.
Tu LeapFrog Epic ahora estará desbloqueado.
Método 2:ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de LeapFrog
Si no tiene una cuenta de LeapFrog Connect, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de LeapFrog para desbloquear su LeapFrog Epic. He aquí cómo:
1. Visite el sitio web de servicio al cliente de LeapFrog.
2. Haga clic en el enlace "Contáctenos".
3. Seleccione la opción "Chat".
4. Ingrese su información y haga clic en el botón "Iniciar chat".
5. Un representante de servicio al cliente de LeapFrog lo ayudará a desbloquear su LeapFrog Epic.
Consejos
* Si tiene problemas para desbloquear su LeapFrog Epic usando la aplicación LeapFrog Connect, intente reiniciar la aplicación o su dispositivo.
* Si no tiene una cuenta de LeapFrog Connect, puede crear una de forma gratuita visitando el sitio web de LeapFrog.
* Si aún tiene problemas para desbloquear su LeapFrog Epic, comuníquese con el servicio de atención al cliente de LeapFrog para obtener ayuda.