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Sling TV sigue desconectándome:qué hacer

2015/11/14
Sling TV sigue desconectándome:qué hacer

A continuación, se muestran algunos pasos que puede seguir para intentar solucionar el problema por el cual Sling TV sigue cerrando su sesión:

Verifique su conexión a Internet:asegúrese de que su conexión a Internet sea estable y potente. Una conexión a Internet débil o inestable puede hacer que Sling TV cierre su sesión.

Borre su caché y sus cookies:borrar su caché y sus cookies puede ayudar a resolver problemas de inicio de sesión. Para hacer esto, abra su navegador web y vaya al menú de configuración u opciones. Busque la opción para borrar caché y cookies y selecciónela.

Deshabilite los bloqueadores de anuncios y las VPN:algunos bloqueadores de anuncios y VPN pueden interferir con el proceso de inicio de sesión de Sling TV. Intente deshabilitar estas extensiones o servicios y vea si eso soluciona el problema.

Actualice su aplicación Sling TV:asegúrese de tener instalada la última versión de la aplicación Sling TV en su dispositivo. Las aplicaciones obsoletas a veces pueden causar problemas de inicio de sesión.

Reinicie su dispositivo:un simple reinicio a menudo puede solucionar problemas menores como este. Apague su dispositivo, espere unos minutos y luego vuelva a encenderlo.

Verifique el estado de su cuenta:asegúrese de que su cuenta de Sling TV esté activa y al día. Si tiene pagos pendientes u otros problemas con la cuenta, esto podría provocar que se cierre su sesión.

Restablezca su contraseña de Sling TV:si ninguno de los pasos anteriores funciona, intente restablecer su contraseña de Sling TV. Para hacer esto, vaya al sitio web de Sling TV y haga clic en el enlace "Olvidé mi contraseña". Ingrese su dirección de correo electrónico y siga las instrucciones para restablecer su contraseña.

Comuníquese con el soporte de Sling TV:si aún tiene problemas de inicio de sesión después de intentar todos los pasos anteriores, comuníquese con el soporte de Sling TV para obtener más ayuda.

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