1. Verifique la configuración de orientación de su pantalla:
- Haga clic derecho en su escritorio y seleccione "Configuración de pantalla"
- En la sección "Orientación", seleccione la orientación correcta (es decir, "Paisaje")
2. Asegúrate de que los controladores de tu tarjeta gráfica estén actualizados:
- Abra el Administrador de dispositivos (presionando la tecla Windows + X y seleccionando "Administrador de dispositivos")
- Expanda la sección "Adaptadores de pantalla" y haga clic derecho en su tarjeta gráfica
- Seleccione "Actualizar controlador" y siga las instrucciones para actualizar sus controladores si están disponibles.
3. Pruebe con una pantalla diferente o conexión de cable:
- Si es posible, conecte su computadora a una pantalla diferente o use una conexión de cable diferente.
- Esto ayudará a determinar si el problema está relacionado con su pantalla o la conexión entre su computadora y el monitor.
4. Solucionar cualquier conflicto de software:
- Si recientemente instaló algún software nuevo o realizó cambios en la configuración de su computadora, intente revertirlos para ver si se resuelve el problema.
5. Realice una restauración del sistema:
- Si ninguno de los pasos anteriores funciona, es posible que deba realizar una restauración del sistema para revertir su computadora al estado anterior antes de que ocurriera el problema.
6. Atajos de teclado:
- Presione Ctrl + Alt + tecla de flecha hacia arriba para rotar la pantalla a su posición normal.
- Intente presionar Ctrl + Alt + Flecha hacia abajo para voltear la pantalla nuevamente.
Si ninguno de estos métodos funciona, es posible que haya un problema de hardware con su monitor o tarjeta gráfica. En este caso, es posible que deba comunicarse con el fabricante de su computadora o buscar ayuda profesional.