Comprueba tu conexión de red:
Asegúrese de tener una conexión a Internet estable. Puede comprobarlo abriendo un navegador web e intentando acceder a un sitio web.
Reinicia tu teléfono:
A veces, simplemente reiniciar el teléfono puede solucionar el problema.
Buscar actualizaciones de software:
Asegúrese de que su teléfono esté ejecutando la última versión del sistema operativo. Vaya a Configuración> Acerca del teléfono> Actualizaciones de software para buscar actualizaciones.
Comprueba tu tarjeta SIM:
Asegúrese de que su tarjeta SIM esté correctamente insertada en el teléfono. Puede quitar y volver a insertar la tarjeta SIM para garantizar un contacto adecuado.
Comprueba el desvío de llamadas:
Asegúrese de que el desvío de llamadas no esté activado. Vaya a Configuración> Teléfono> Desvío de llamadas para verificar.
Buscar números bloqueados:
Asegúrese de que el número al que intenta llamar no esté bloqueado. Vaya a Configuración> Teléfono> Números bloqueados para verificar.
Restablecer configuración de red:
Vaya a Configuración> Administración general> Restablecer> Restablecer configuración de red. Esto restablecerá la configuración de red predeterminada de su teléfono, lo que puede solucionar el problema.
Restablecimiento de fábrica:
Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, es posible que deba realizar un restablecimiento de fábrica. Esto borrará todos los datos de su teléfono, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus archivos importantes antes de continuar. Vaya a Configuración> Gestión general> Restablecer> Restablecer datos de fábrica para realizar un restablecimiento de fábrica.
Si el problema persiste incluso después de seguir todos estos pasos, es posible que debas comunicarte con tu operador o con el servicio de atención al cliente de Xiaomi para obtener más ayuda.