1. Inicie sesión en Salesforce :
- Navegue a la página de inicio de sesión de Salesforce e ingrese su nombre de usuario y contraseña.
- Haga clic en el botón "Iniciar sesión" para acceder a su cuenta de Salesforce.
2. Acceder al Menú de Usuario :
- Haga clic en el icono de perfil o su nombre en la esquina superior derecha de la pantalla para abrir el menú de usuario.
3. Seleccione "Cambiar a usuario..." :
- En las opciones desplegables, seleccione "Cambiar a usuario..."
4. Busque el usuario deseado :
- En el cuadro de búsqueda que aparece, ingrese el nombre o nombre de usuario del usuario con el que desea iniciar sesión.
5. Seleccione el usuario :
- Aparecerá una lista de usuarios coincidentes. Seleccione el usuario que desea suplantar.
6. Ingrese la contraseña del usuario :
- Una vez que seleccione un usuario, se le pedirá que ingrese su contraseña. Ingrese la contraseña del usuario deseado.
- Tenga en cuenta que si no conoce la contraseña, deberá comunicarse con su administrador de Salesforce para obtener ayuda.
7. Confirmación de inicio de sesión :
- Salesforce confirmará que desea cambiar al usuario seleccionado. Haga clic en "Sí, cambiar" para continuar.
8. Inició sesión como el otro usuario :
- Iniciará sesión correctamente en Salesforce como el usuario seleccionado. Verás su nombre e información de perfil en la esquina superior derecha.
Recuerde, cambiar a otro usuario está destinado principalmente a fines administrativos o de soporte. Practique siempre un uso responsable y cumpla con las políticas de seguridad de su organización al iniciar sesión como otro usuario.