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MacBook Pro sigue apagándose Qué hacer

2015/12/3
1. Compruebe la batería. Si su MacBook Pro se apaga inesperadamente, la batería puede ser la culpable. Verifique el nivel de la batería y asegúrese de que no esté demasiado bajo. Si la batería está baja, intente cargarla por un tiempo y vea si eso resuelve el problema.

2. Comprueba el adaptador de corriente. Otra posible causa de apagados inesperados es un adaptador de corriente defectuoso. Intente usar un adaptador de corriente diferente para ver si eso hace la diferencia. Si está utilizando un adaptador de corriente no original, asegúrese de que sea compatible con su MacBook Pro.

3. Compruebe la temperatura. Si su MacBook Pro se sobrecalienta, es posible que se apague para protegerse de daños. Asegúrese de que las rejillas de ventilación en la parte inferior de la computadora estén despejadas y sin obstrucciones. También puedes intentar usar una almohadilla de enfriamiento para ayudar a mantener tu MacBook Pro fresca.

4. Reinicie el SMC. El controlador de administración del sistema (SMC) es un chip que controla muchas de las funciones básicas de su MacBook Pro, incluida la administración de energía. Restablecer el SMC a veces puede solucionar problemas con apagados inesperados. Para restablecer el SMC, siga estos pasos:

• Apague su MacBook Pro.

• Mantenga presionadas las teclas Shift+Control+Option y el botón de encendido al mismo tiempo durante 10 segundos.

• Suelte todas las llaves.

5. Reinstalar macOS. Si ninguno de los pasos anteriores funciona, es posible que deba reinstalar macOS. Esto borrará todos sus datos, así que asegúrese de tener una copia de seguridad antes de continuar. Para reinstalar macOS, siga estos pasos:

• Apague su MacBook Pro.

• Mantenga presionadas las teclas Comando+R mientras enciende su MacBook Pro.

• Continúe presionando las teclas hasta que vea el logotipo de Apple o un globo terráqueo girando.

• Seleccione Utilidad de Discos en la barra de menú y haga clic en Continuar.

• Seleccione su disco de inicio y haga clic en Borrar.

• Cierre la Utilidad de Discos y haga clic en Reinstalar macOS.

• Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar el proceso de instalación.

Si su MacBook Pro continúa apagándose inesperadamente después de seguir todos estos pasos, es posible que deba llevarlo a una Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado para un diagnóstico y reparación adicionales.

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