1. Verifique la carpeta de archivos temporales:
- Abra el "Explorador de archivos" en su computadora.
- Vaya a la siguiente carpeta:
- Windows:C:\Users\[Su nombre de usuario]\AppData\Local\Microsoft\Office\UnsavedFiles
- Mac:/Usuarios/[Su nombre de usuario]/Library/Containers/com.microsoft.Excel/Data/Library/Autosave
- Busque archivos llamados "Guardado de recuperación automática de [nombre de archivo].xlsb" o similar.
- Si encuentra algún archivo relevante, cópielo a una ubicación segura en su computadora.
- Abra Excel e intente abrir el archivo recuperado.
2. Utilice la función Autorrecuperación:
- Abra Microsoft Excel.
- Haga clic en el menú "Archivo" y luego seleccione "Opciones".
- Vaya a la pestaña "Guardar".
- En la sección "Ubicación del archivo de recuperación automática", verifique si hay una ruta de archivo especificada.
- Si hay una ruta de archivo, abra la carpeta especificada en su computadora.
- Busque archivos con la extensión ".asd", que son archivos de recuperación automática de Excel.
- Si encuentra algún archivo relevante, cópielo en una ubicación segura.
- Abra Excel e intente abrir el archivo recuperado.
3. Revisa la Papelera de reciclaje:
- Si borraste accidentalmente el archivo de Excel, revisa tu Papelera de reciclaje.
- Busque archivos llamados "[Nombre de archivo].xlsx" o "[Nombre de archivo].xlsb".
- Si encuentra el archivo eliminado, haga clic derecho sobre él y seleccione "Restaurar".
4. Utilice software de recuperación de datos:
- Si los métodos anteriores no funcionan, puede intentar usar un software de recuperación de datos para escanear su computadora en busca de archivos eliminados o no guardados.
- Hay varios programas de software de recuperación de datos disponibles, tanto gratuitos como de pago.
5. Recuperarse de OneDrive (si corresponde):
- Si tiene habilitada la sincronización de OneDrive en su computadora y su archivo no guardado se almacenó en una carpeta de OneDrive, es posible que pueda recuperarlo desde el sitio web de OneDrive:
- Vaya al sitio web de OneDrive e inicie sesión en su cuenta.
- Haga clic en el ícono "Configuración" (ícono de engranaje) en la esquina superior derecha.
- Seleccione "Papelera de reciclaje".
- Busque el archivo de Excel no guardado y haga clic en "Restaurar".
6. Póngase en contacto con el soporte técnico de Microsoft:
- Si ninguno de los métodos anteriores funciona, puede comunicarse con el soporte de Microsoft para obtener más ayuda. Bríndeles detalles sobre su situación específica y los pasos que ha tomado hasta ahora.
Recuerde, el éxito de la recuperación de archivos no guardados depende de varios factores, como las circunstancias específicas, la versión de Excel que está utilizando y si los archivos se sobrescribieron o se dañaron. Si trabaja con frecuencia con archivos no guardados, es recomendable habilitar la función Autoguardado en Excel o utilizar el almacenamiento en la nube como OneDrive para minimizar el riesgo de perder datos no guardados.