Comprueba tu actividad de correo electrónico:
1. Revisar correos electrónicos recientes :busque correos electrónicos o actividades sospechosas, como mensajes que no envió o correos electrónicos que se enviaron a destinatarios inusuales.
2. Examinar los correos electrónicos enviados :revise su carpeta de elementos enviados para ver si hay correos electrónicos que no envió. Esto podría indicar que el pirata informático utilizó su cuenta para enviar mensajes no autorizados.
Busque inicios de sesión inusuales:
1. Visite el sitio web de su proveedor de correo electrónico :Inicie sesión en su cuenta de correo electrónico y vaya a la página "Cuenta" o "Configuración". Busque una sección sobre actividad de inicio de sesión reciente o eventos de seguridad.
2. Verifique las ubicaciones y los dispositivos de inicio de sesión :Anote las direcciones IP, ubicaciones y dispositivos asociados con inicios de sesión recientes. Si ve ubicaciones o dispositivos desconocidos, es posible que estén relacionados con un acceso no autorizado.
Buscar malware:
1. Realice un análisis del ordenador :Utilice un programa antimalware para escanear su computadora. El malware, como los registradores de pulsaciones de teclas o las herramientas de acceso remoto, puede capturar sus contraseñas o proporcionar a los piratas informáticos acceso remoto a su dispositivo.
2. Cambiar contraseñas :Actualice su contraseña de correo electrónico de inmediato, utilizando una contraseña segura y única. Cambie las contraseñas de cualquier otra cuenta que comparta la misma contraseña que su correo electrónico pirateado.
Habilitar la autenticación de dos factores:
1. Activar 2FA :La mayoría de los proveedores de correo electrónico ofrecen autenticación de dos factores, que requiere un método de verificación secundario, como un código enviado a su teléfono, al iniciar sesión. Esto agrega una capa adicional de seguridad a su cuenta.
Examine las reglas de reenvío de correo electrónico:
1. Revisar las reglas de reenvío :en la configuración de su correo electrónico, verifique si hay reglas de reenvío sospechosas. Si encuentra alguno, elimínelo.
Comuníquese con su proveedor de correo electrónico:
1. Contacte con el soporte técnico :Póngase en contacto con el equipo de atención al cliente de su proveedor de correo electrónico. Es posible que tengan información adicional sobre la actividad no autorizada en su cuenta y puedan ayudarlo a protegerla aún más.
2. Proporcione detalles :comparta cualquier evidencia o información que haya recopilado, como inicios de sesión sospechosos, correos electrónicos reenviados o actividades inusuales.
Supervise su crédito:
1. Verificar informe de crédito :Esté atento a su informe de crédito para detectar cualquier actividad sospechosa. Los piratas informáticos pueden utilizar credenciales robadas para realizar transacciones no autorizadas o abrir nuevas cuentas a su nombre.
Precauciones adicionales:
1. Dispositivos seguros :Asegúrese de que sus dispositivos, especialmente su computadora, teléfono inteligente y tableta, tengan instaladas contraseñas seguras y software de seguridad actualizado.
2. Tenga cuidado con el phishing :Los correos electrónicos o sitios web de phishing pueden engañarlo para que revele información personal o haga clic en enlaces maliciosos. Tenga cuidado y evite abrir correos electrónicos sospechosos o hacer clic en enlaces de fuentes desconocidas.
3. Utilice un administrador de contraseñas :Considere la posibilidad de utilizar un administrador de contraseñas para generar y almacenar de forma segura contraseñas seguras y únicas para todas sus cuentas en línea.
Si sigue estos pasos y toma precauciones, podrá aumentar la seguridad de su cuenta de correo electrónico y protegerse de futuros intentos de piratería.