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¿Cómo manejar disputas en PayPal?

2011/8/3
Manejo de disputas en PayPal

1. Inicie sesión en su cuenta PayPal.

2. Haga clic en la pestaña "Actividad".

3. Busque la transacción que desea disputar.

4. Haga clic en el botón "Disputa".

5. Seleccione el motivo de la disputa.

6. Proporcione cualquier información adicional que tenga.

7. Haga clic en el botón "Enviar".

PayPal investigará la disputa y se comunicará con usted con los resultados de la investigación.

A continuación se ofrecen algunos consejos para gestionar disputas en PayPal:

- Sea cortés y profesional en su comunicación con PayPal.

- Proporcione toda la información que pueda sobre la disputa.

- Tenga paciencia, ya que PayPal puede tardar algún tiempo en investigar la disputa.

Si no está satisfecho con los resultados de la investigación, puede apelar la decisión.

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