- Una conexión a Internet débil o inestable.
- Un problema con su enrutador o módem.
- Un problema con el adaptador inalámbrico del Switch.
Aquí hay algunos pasos que puede intentar para corregir este error:
1. Comprueba tu conexión a Internet. Asegúrese de que su conexión a Internet sea estable y que su Switch esté dentro del alcance de su enrutador. Puede verificar el estado de su conexión en el menú de configuración del Switch.
2. Reinicie su enrutador y módem. A veces, un simple reinicio puede solucionar problemas de conexión. Para hacer esto, desconecte su enrutador y módem del tomacorriente durante unos minutos y luego vuelva a enchufarlos.
3. Actualiza el firmware de tu Switch. Nintendo lanza actualizaciones de firmware periódicas que pueden corregir errores y mejorar el rendimiento del Switch. Para actualizar su firmware, vaya al menú Configuración y seleccione Sistema. Luego, seleccione Actualización del sistema y siga las instrucciones en pantalla.
4. Restablece la configuración de red de tu Switch. Esto eliminará todas las contraseñas de Wi-Fi guardadas en su Switch y esencialmente lo restaurará a su configuración de red predeterminada de fábrica. Para hacer esto, vaya al menú Configuración y seleccione Internet. Luego, seleccione Configuración de Internet. Finalmente, seleccione Restablecer configuración.
5. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Nintendo. Si ha probado todos los pasos anteriores y aún recibe el código de error 2123-0217, es posible que deba comunicarse con el servicio de atención al cliente de Nintendo para obtener más ayuda.
La información anterior sobre soluciones para el código de error 2123-0217 proviene del sitio web de soporte de Nintendo. Por lo tanto, estas instrucciones son exactamente las que sugiere la empresa.