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Cómo recuperar un elemento o carpeta eliminado en Outlook

2014/1/21
Restaurar elementos eliminados de su correo electrónico de Outlook

1. Iniciar sesión a su cuenta de Outlook con la que se relaciona el elemento o carpeta eliminado.

2. Haga clic en la carpeta "Elementos eliminados". Esta carpeta contiene todos los elementos que ha eliminado de su cuenta de Outlook.

3. Seleccione los elementos o carpetas que desea recuperar y haga clic en el botón "Recuperar" . Los elementos o carpetas seleccionados se moverán a su bandeja de entrada o a la carpeta que especificó.

Restaurar elementos eliminados del servidor

Si los elementos o carpetas eliminados no están en la carpeta "Elementos eliminados", puede intentar restaurarlos desde el servidor. Para hacer esto:

1. Iniciar sesión a su cuenta de Outlook con la que se relaciona el elemento o carpeta eliminado.

2. Haga clic en la pestaña "Carpeta" en la cinta.

3. Seleccione la opción "Recuperar elementos eliminados". Aparecerá un cuadro de diálogo que enumera todos los elementos o carpetas eliminados.

4. Seleccione los elementos o carpetas que desea recuperar y haga clic en el botón "Recuperar". Los elementos o carpetas seleccionados se moverán a su bandeja de entrada o a la carpeta que especificó.

Nota :Si no puede recuperar los elementos o carpetas eliminados siguiendo los pasos anteriores, puede comunicarse con su proveedor de correo electrónico para obtener ayuda.

Consejos adicionales

- Si eliminas accidentalmente un correo electrónico, puedes presionar las teclas "CTRL + Z" inmediatamente para deshacer la eliminación.

- Si ha eliminado un correo electrónico o una carpeta y no está en la carpeta "Elementos eliminados", puede intentar buscarlo usando la barra de búsqueda.

- Si ha eliminado un elemento o una carpeta y no está en la carpeta "Elementos eliminados" ni en los resultados de búsqueda, puede comunicarse con su proveedor de correo electrónico para obtener ayuda.

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