1. Reinicie Spotify :La solución más común para cualquier problema de software es reiniciar la aplicación. Cierra Spotify por completo y luego vuelve a abrirlo.
2. Comprueba tu conexión a Internet :Spotify requiere una conexión a Internet estable para funcionar. Asegúrese de que su Mac tenga una conexión a Internet confiable e intente actualizar la aplicación Spotify.
3. Actualiza Spotify :A veces, una versión desactualizada de Spotify puede causar problemas. Comprueba si hay una actualización disponible para Spotify en tu Mac e instálala.
4. Borrar la caché de Spotify :Spotify almacena archivos temporales en su caché, que a veces pueden dañarse. Limpiar el caché a menudo puede resolver varios problemas. Para hacer esto, salga de Spotify y luego:
- Presione Comando + Mayús + G para abrir el cuadro de diálogo Ir a la carpeta.
- Introduzca la siguiente ruta:"/Usuarios/ [Su nombre de usuario]/Biblioteca/Caches**" (sin comillas).
- Elimina la carpeta llamada "com.spotify.client ".
- Reinicia Spotify.
5. Reinstalar Spotify :Si el problema persiste, puedes intentar reinstalar Spotify. Esto eliminará los archivos dañados y reinstalará la última versión.
6. Compruebe si hay interferencias de terceros :Algunas aplicaciones de terceros o software antivirus pueden interferir con Spotify. Asegúrese de no tener ningún software conflictivo ejecutándose en su Mac.
7. Actualizar macOS :Si tu macOS no está actualizado, puede causar problemas de compatibilidad con Spotify. Compruebe si hay actualizaciones de macOS disponibles e instálelas.
8. Póngase en contacto con el soporte técnico de Spotify :Si ninguno de los métodos anteriores resuelve el problema, puedes comunicarte con el equipo de soporte de Spotify para obtener más ayuda.
Si sigue estos pasos, debería poder hacer que Spotify vuelva a funcionar correctamente en su Mac.