1. Abra la aplicación Netflix en su dispositivo.
2. Vaya a la configuración de su cuenta.
3. En "Configuración de reproducción", seleccione la opción "Alta" o "Ultra HD".
4. Si su dispositivo y su conexión a Internet admiten Ultra HD, verá la opción "Ultra HD". De lo contrario, solo verás la opción "Alta".
5. Guarde sus cambios.
A continuación se ofrecen algunos consejos adicionales para obtener la mejor calidad de transmisión de Netflix posible:
* Asegúrese de que su conexión a Internet sea lo suficientemente rápida para admitir transmisión HD o Ultra HD. Netflix recomienda una velocidad mínima de Internet de 5 Mbps para transmisión HD y 25 Mbps para transmisión Ultra HD.
* Conecte su dispositivo a su enrutador mediante un cable Ethernet en lugar de Wi-Fi si es posible. Las conexiones Ethernet proporcionan una conexión más estable y confiable, ideal para la transmisión de video.
* Cierre cualquier otra aplicación o programa que esté usando ancho de banda en segundo plano. Esto ayudará a liberar ancho de banda para la transmisión de Netflix.
* Intente reiniciar su enrutador y módem si tiene problemas de almacenamiento en búfer u otros problemas de transmisión.
* Busque actualizaciones para el sistema operativo de su dispositivo y la aplicación Netflix. Estas actualizaciones pueden incluir mejoras en la calidad de la transmisión.
Si sigue estos consejos, podrá disfrutar del streaming de Netflix HD o Ultra HD con la mejor calidad posible.