* El ajuste de temperatura es demasiado alto. Cuanto más alto sea el ajuste de temperatura, más probabilidades habrá de que el termostato utilice calor auxiliar para alcanzarlo. Intente bajar la temperatura unos pocos grados y vea si eso hace la diferencia.
* El termostato no está calibrado correctamente. Si el termostato no está calibrado correctamente, es posible que no pueda detectar con precisión la temperatura de su hogar. Esto puede hacer que utilice calor auxiliar incluso cuando no sea necesario. Para calibrar su termostato, siga las instrucciones del manual del usuario.
* La temperatura exterior es demasiado baja. Cuando la temperatura exterior es inferior a 35 grados Fahrenheit, el termostato Nest utilizará automáticamente calor auxiliar para ayudar a mantener la temperatura interior deseada. Esto es para evitar que la bomba de calor trabaje demasiado y se congele.
* Hay un problema con la bomba de calor. Si la bomba de calor no funciona correctamente, es posible que no pueda producir suficiente calor para mantener caliente su hogar. Esto puede hacer que el termostato utilice calor auxiliar para compensar la diferencia. Para solucionar problemas con su bomba de calor, consulte el manual del usuario o comuníquese con un técnico calificado.
Si ha probado todas estas cosas y su termostato Nest todavía usa calor auxiliar, es posible que deba comunicarse con un técnico calificado para que lo revise.